什麼時候可以取消訂單?如何取消?

尚未付款 #

當訂單尚未付款時,可以在我的帳號中取消訂單。

已付款 #

如果已完成付款,但希望取消訂單,請在我的帳號中點擊「訂單問題」,並選擇「我想取消訂單」,我們會通知廠商停止出貨。請留意,過於頻繁取消訂單我們有權利拒絕未來您的訂單。

付款後取消訂單,我們會與您聯繫退款並變更訂單狀態為「已退費」。

退款 #

依照您選擇的付款方式會有不同退款方式:

  • 信用卡:退刷至信用卡,需5-7天入帳
  • ATM轉帳/超商代碼:我們會聯繫您並退款至您的銀行戶頭。