服務條款

在您開始使用 SHADOWMOON 服務時,請詳閱公開服務條款,以了解您的權益:

本《服務條款》旨在協助您瞭解 SHADOWMOON 提供的各項服務的服務範圍、付款條件,以及授權範圍。

依據您採用的服務項目有不同規範內容。

藝文商品代售平台

一、會員的註冊義務

為了能使用本服務,會員同意以下事項: 

  • 依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
  • 即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。 
  • 若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,影月有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。

二、隱私權政策

關於會員的註冊以及其他特定資料依影月「隱私權政策」受到保護與規範。 

三、會員帳號、密碼及安全

  1. 完成本服務的登記程序之後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。
  2. 會員同意以下事項:
    • 會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,會員將立即通知影月
    • 每次連線完畢,均結束會員的帳號使用。
    • 會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
    • 帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他影月無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於影月之事由所致,影月將不負任何責任。
    • 影月若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。

四、兒童及青少年之保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人)應盡到下列義務: 未滿十二歲之兒童使用本服務時時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。

五、使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

  • 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案
  • 侵害或毀損影月或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利
  • 違反依法律或契約所應負之保密義務
  • 冒用他人名義使用本服務
  • 傳輸或散佈電腦病毒
  • 從事未經影月事前授權的商業行為
  • 刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經影月許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料
  • 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為
  • 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或影月有正當理由認為不適當之行為

六、服務內容之變更與電子報及EDM發送

  1. 會員同意影月所提供本服務之範圍,影月均得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。
  2. 會員同意影月得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。
  3. 會員同意影月得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,影月將停止繼續發送行銷訊息。

七、服務之停止、中斷

影月將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,影月有權可以停止、中斷提供本服務:

  • 影月商城及影月網站電子通信設備進行必要之保養及施工時
  • 發生突發性之電子通信設備故障時
  • 影月網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時
  • 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於影月致使影月網站無法提供服務時

八、交易行為

  1. 會員使用本服務進行交易時,應依據影月所提供之確認商品數量及價格機制進行。
  2. 會員同意使用本服務訂購產品時,於影月通知確認交易成立前,影月仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向影月發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否影月將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,影月仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。
  3. 會員若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何影月認為不適當而造成影月作業上之困擾或損害之行為,影月將可視情況採取拒絕交易、暫停取消超商取貨、宅配方式,或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存(3)須向供應商調貨(4)轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,影月將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。
  4. 會員使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

九、責任之限制與排除

  1. 本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,影月對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
  2. 影月並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,影月不負賠償責任。

十、智慧財產權的保護

  1. 影月所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由影月或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得影月或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對影月負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
  2. 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用影月之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
  3. 若會員有涉及侵權之情事,影月可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
  4. 若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以下列方式聯絡影月客服: 以電子郵件(E-mail)寄送至: support@shadowmoon.com.tw

十一、會員對影月之授權

對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料,會員同意影月網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至影月。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至影月時,視為會員已允許影月無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,會員對此絕無異議。會員並應保證影月使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對影月負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

十二、特別授權事項

因使用本服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配或貨運業者始能完成貨品(或贈品等)之配送或取回,因此,會員同意並授權影月得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配貨運業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品(或贈品等)之配送、取回。

十三、拒絕或終止會員的使用

會員同意影月得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用,或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外,會員同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止,影月對會員或任何第三人均不承擔責任。

十四、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與影月間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。

 

本《影月商城服務條款》最後修訂時間為2020年10月30日

歡迎使用影月線上博物館!

影月有限公司(以下簡稱「影月」)將依據以下線上博物館服務條款(以下簡稱「本服務條款」)提供您線上購票、瀏覽博物館內容等服務(以下簡稱「本服務」)。為保障您的權益,購票前請務必詳細閱讀本服務條款。

影月有權於任何時間修改或變更本服務條款內容。修改後的服務條款內容將公佈於網站上,並且以電子郵件方式寄送通知所有會員。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,會員應立即停止使用本服務。

一、隱私權政策

關於會員的註冊以及其他特定資料依影月「隱私權政策」受到保護與規範。

二、使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。
會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

  • 侵害或毀損影月或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
  • 冒用他人名義使用本服務。
  • 從事未經影月事前授權的商業行為。
  • 儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
  • 對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
  • 其他不符本服務所提供的使用目的之行為或影月有正當理由認為不適當之行為。

三、智慧財產權的保護

  1. 影月線上博物館與影月官網所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由影月線上博物館或合作策展單位依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得影月線上博物館或合作策展單位的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對影月線上博物館負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
  2. 在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用影月線上博物館與影月官網服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
  3. 若會員有涉及侵權之情事,影月線上博物館可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
  4. 若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以下列方式聯絡影月線上博物館客服:以電子郵件(E-mail)寄送至:support@shadowmoon.com.tw

四、交易行為

  1. 會員使用本服務進行交易時,應依據影月所提供之門票價格、觀看期限進行。
  2. 會員向影月線上博物館發出購票通知後,系統將在付款完成後開通博物館瀏覽權限。會員同意使用本服務購票時,於影月通知確認交易完成前,影月線上博物館仍保有取消瀏覽博物館之權利。
  3. 會員於購票後享有30分鐘鑑賞期,期間可要求退費,鑑賞期自購票起開始,超過鑑賞期之退費要求影月保有拒絕權利。
  4. 會員若於使用本服務購票後倘任意取消訂單、或有任何影月認為不適當而造成影月作業上之困擾或損害之行為,影月將可視情況採取拒絕交易,或永久取消會員資格辦理。

五、服務之停止、中斷

影月將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,影月有權可以停止、中斷提供本服務並提供適當補償:

  1. 影月線上博物館、影月官網電子通信設備進行必要之保養及施工時。
    發生突發性之電子通信設備故障時。
  2. 影月線上博物館、影月官網申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時。
  3. 由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於影月致使影月線上博物館、影月官網無法提供服務時。

六、拒絕或終止會員的使用

會員同意影月得基於維護交易安全之考量,或因任何理由,包括但不限於缺乏使用或違反本服務條款的明文規定及精神,終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用,或將本服務內任何會員內容加以移除並刪除。此外,會員同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止,影月對會員或任何第三人均不承擔責任。

七、兒童及青少年之保護

若會員為未滿二十歲之未成年人,應於會員家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用本服務時,即推定會員家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受隱私權政策及本服務條款之所有內容及其後修改變更。

八、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用、有關本服務條款有關或會員與影月間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。

 

本《線上博物館服務條款》最後修訂時間為2020年10月30日。

為商家客製化的虛擬實境製作服務(包含Google街景服務)

當您使用我們的空間導覽服務時,即表示您同意本條款,因此請務必詳閱本條款內容。

條款規範對象:

SHADOWMOON(影月有限公司)

客戶(自然人/法人)

一、服務範圍

  1. 客戶委託影月為客戶完成「空間導覽」建置。
  2. 影月應完成之工作內容及規格,依方案標準規格訂之,內容如須增刪調整,應由雙方另以估價單簽署方式議定之。
  3. 影月同意於訂單成立後一個月期間完成全部工作並交付客戶進行驗收。

二、交件與驗收

  1. 影月應在取得訂單後一個月期間將空間導覽完成製作交付客戶進行驗收。客戶應在影月交付成果後一週內通知影月驗收結果。
  2. 客戶驗收時,如發現影月工作成果或所交檔案有瑕疵、不符約定之品質等情形,影月應在兩週期限內改正後再交客戶驗收。但如客戶未於前條所定期限內通知影月其驗收結果並具體指明應予改正之處,則視為客戶已驗收合格。
  3. 影月如未依本契約第三條約定交付客戶驗收,除另經客戶同意外,客戶有權以書面通知影月取消訂單。
  4. 影月如未於第五條期限內完成改正或其瑕疵無法改正者,除另經雙方協商並達成解決方案外,客戶有權以書面通知影月取消訂單。

三、存儲方式

  1. 訂單完成後,影月會為客戶設置專屬網址及雲端空間存放所有工作成果,客戶可自由使用該網址。
  2. 客戶同意依影月雲端存儲計費方式付費,影月為客戶管理雲端服務。
  3. 客戶若選擇將空間導覽自行儲存、運行在私人服務器,影月不為其服務器品質負責。

四、著作權授權

  1. 空間導覽之授權方式分標準授權與進階授權。
  2. 客戶的空間導覽存放在影月雲端儲存中,並依影月雲端儲存計費方式取得標準授權,客戶在授權有效期間在全部業務範圍內均可利用,惟不得授權第三人使用,且不得對空間導覽內全景照片、圖示、音樂及任何影月提供之媒體進行重製、複製或修改。
  3. 客戶的空間導覽移至私人私服器中,並依進階授權計費方案取得進階授權,進階授權有效期間,客戶取得完整著作權授權,為不限地區、期間、次數及方式(包含著作權法第22條至第29條所定全部著作財產權之著作利用方式)而得於該範圍內使用空間導覽之權利。
  4. 客戶的空間導覽公開發表由客戶為之。客戶於公開發表及利用空間導覽時,不須標註影月,亦得省略與影月相關名稱圖示。
  5. 取得進階授權客戶於授權有效期間,得因利用之實際需求而改變空間導覽之內容、形式或名目,惟不得致損害影月名譽。但經影月同意者,不在此限。
  6. 影月得在客戶同意下將空間導覽在影月官方網站進行活動宣傳、社群行銷。

如需了解更多關於進階授權,請閱讀進階授權

五、付款條件

  1. 客戶應於驗收完成後依影月提供之付款方式於兩週內付款並完成訂單。
  2. 客戶如未於前條時限內完成付款,影月有權暫停空間導覽服務,直至客戶完成付款。
  3. 客戶訂閱影月雲端儲存時自動取得標準授權,停止訂閱時,影月會在授權到期時暫停空間導覽雲端服務。
  4. 客戶將空間導覽從影月雲端儲存轉移至私人服務器時,將依進階授權方案計費,停止訂閱時,影月會在授權到期時書面通知授權失效,自失效日起不得公開使用空間導覽內容。

六、取消與退費

  1. 客戶理解本公司提供服務並非郵購(網購)產品,不適用臺灣消費者保護法所賦予之七天鑑賞期,採取本公司服務後將依本服務條款約定取消與退費機制。
  2. 客戶下訂單後,影月專案管理人會與客戶聯繫,並依客戶需求制訂拍攝、製作計畫,若客戶已同意影月提供之拍攝、製作計畫(不論口頭或書面),反悔取消訂單,將退費八成。
  3. 確認拍攝、製作計畫後,在影月的攝影師依約前往拍攝前取消,將退費六成。
  4. 影月的攝影師依約前往拍攝時當場取消訂單,將退費五成。
  5. 拍攝完成後,進入製作期取消,將退費四成,客戶不得要求影月提供任何拍攝結果。
  6. 完成製作後,影月通知客戶進行驗收時取消,將不予以退費,且客戶不得要求影月提供任何拍攝結果。驗收規範請參考本條款第四至七條。
  7. 影月雲端存儲服務提供一週反悔期限,於款項收取日起七天內取消可全額退費,超過時限不予以退費。
  8. 客戶購買空間導覽修改券,於款項收取日起七天內取消可全額退費,超過時限不予以退費。企業方案用戶每年贈送一張修改券專用100%折價券,不得轉讓或折抵其他空間導覽方案。空間導覽修改券使用規定請參考空間導覽修改券

七、拍攝改期

若因天災等不可抗力因素而臨時改期,則由客戶與影月共同負擔額外拍攝成本,或另行達成協議。

八、保證與免責聲明

  1. 影月保證製作內容確為獨立創作之作品,其內容無涉及毀謗、抄襲等侵害他人著作權或其他權利之違法或侵權情事。如有違反,影月應承擔相關之法律責任;客戶如因此蒙受任何損害得向影月請求損害賠償。
  2. 客戶如因自行重製、複製或改變影月提供之內容、形式或名目而發生任何法律爭議,均應由客戶自行承擔一切相關之法律責任,影月不因此承擔任何責任。
  3. 空間導覽製作過程中,客戶提供給影月之相關素材,其內容如因涉及毀謗、抄襲等侵害他人著作權或其他權利之違法或侵權情事,客戶如因此蒙受任何損害,應由客戶自行承擔一切相關之法律責任,且將不得向影月請求損害賠償;若影月因此蒙受任何名譽或實際損失,影月得向客戶請求損害賠償。

九、保密約定

於客戶首次公開發表前,影月負有保密義務,不得公開相關服務之內容。如因違反導致客戶發生損害,客戶有權向影月請求賠償其損害。

十、準據法與管轄法院

因本條款或相關服務所產生或與之相關的任何爭議,將受中華民國法律規範,並排除衝突法則的適用。因本契約所生爭執,雙方同意本於誠信原則協商解決;若無法協商而涉訟,將以台灣台北地方法院為第一審管轄法院,您與影月皆同意受上述法院之管轄。

 

本《空間導覽服務條款》最後修訂時間為2020年6月1日。